深圳市质量强市促进会领导赴银雁科技调研交流高质量发展

阅读量：  发布时间：2025-03-03

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近日，深圳市质量强市促进会（以下简称促进会）执行会长刘万涛、副会长兼秘书长张文、促进会专家委员会专家/资深质量专家徐红博士、北京银行深圳分行资深客户经理梁景尧等一行走进理事单位银雁科技服务集团股份有限公司调研交流高质量发展情况，银雁科技总裁何军、助理副总裁兼首席质量官李家菁等热情接待刘万涛执行会长一行。双方就企业核心业务发展、质量管理状况、人工智能应用等进行了深入交流。
 
何军总裁等首先带领刘万涛执行会长一行参观了公司展厅等，介绍了公司的发展历程。银雁科技成立于2009年，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络，全国员工近6万人，是深圳市金融科技服务领域的领先者与创新者。公司以“智造业务流程，慧构行业价值”为使命，面向银行、证券、保险、汽车金融、互联网、政府等多个行业，打造形成了信控服务、场景运营服务、客户运营服务、集中作业服务、文档服务、及金融科技服务六大战略业务。
 
座谈会上，何军总裁详细介绍了公司的发展情况和在质量管理方面的实践与成果。公司在2000年便引入ISO系列管理体系认证，将质量管理贯穿于业务全流程，以文件、标准、流程和记录为基础，定期进行质量评估与持续改进。在良好的风险和质量管控基础上，公司积极参与国家现代化支付体系、粤港澳大湾区金融基础设施建设，主导或参与开发了中国现代化支付系统、人民币跨境支付系统（CIPS）等多个重要支付系统，助力金融业高质量发展。如在银行服务领域，银雁科技从风控角度出发，制定严格规则，确保服务零差错、低风险，其银行后台处理流程实时高效，通过技术手段拆解复杂流程，降低差错率，提升服务质量。此外，公司还积极应用 AI 技术，加速服务外包和业务流程优化，提升运营效率，满足客户多元化需求。2023年，公司实现营收52亿元。2024年，公司获评第三届 “深圳品牌百强”荣誉称号。

刘万涛执行会长表示，此次交流切实加深了对银雁科技的了解，他高度赞扬了银雁科技多年来创新发展、稳健发展的良好实践和成就，并对银雁科技积极参与和支持质量强市促进会工作表示感谢。刘万涛执行会长介绍了深圳推进“质量强市”建设的工作概况，以及促进会成立以来的工作情况。13年来，促进会坚定不移承担市委市政府有关工作助手、政企互动纽带的角色，围绕标准、质量、品牌、信誉、设计“五位一体”的质量强市战略维度，以及双碳、知识产权、人才培养等工作，服务企业、服务政府，在助推质量强企、质量强链、质量强业、质量强市建设上的取得了积极成绩。
  刘万涛执行会长表示，促进会将充分发挥平台作用，以服务会员为核心，加大对会员企业的服务力度，在助力会员质量管理提升、品牌建设、市场拓展、政策服务、ESG管理等方面提供更多增值服务。希望银雁科技继续秉持质量至上的理念，并发挥金融科技服务领域的领先者与创新者的优势，打造形成金融科技服务领域的质量管理模式，推动企业乃至行业迈向更高质量的发展，实现更高水平的质量强企、质量惠民。

双方表示，将继续加强互动合作，携手共进，共同为深圳高质量发展贡献新力量。